Pantheon: Esperienza con Audioguida e Salta la Fila

Not so great for a couple of reasons. (1) the ticket process was confusing. Was sent a ticket ahead of time. Thought we were good to go. But then the morning of the tour, we were sent a different ticket that we were supposed to use. I did not realize that until someone in line happened to tell me and then we had to scramble to find it. (2) For whatever reason, we could not get the audio feed. This was not the fault of GYG but instead a problem with our phones as we could not connect to internet. So all we could do was walk around and look. Thankfully it was not a long and involved tour and we still got some good pics.

Très mauvaise expérience avec cette réservation au Panthéon. Lors de notre voyage à Rome, nous avons réservé plusieurs visites par l’intermédiaire d’Exploro, Gold Ticket et Ivo Tours, et tout s’est parfaitement bien passé sur les différents sites visités. En revanche, notre expérience avec le prestataire B Tourss a été une véritable déception, avec surtout le sentiment de nous être fait voler. À notre arrivée à l’entrée du Panthéon, malgré nos E-tickets et notre insistance, l’accès nous a été refusé. Aucun contact du prestataire sur place, aucune assistance, aucune solution : le vide complet ! Nous nous sommes retrouvés seuls, sans pouvoir profiter de la visite que nous avions pourtant payée. Le plus décevant est qu’aucun remboursement ne nous a été proposé. C’est l’unique grande déception de notre séjour à Rome, et malheureusement elle nous laisse un goût très amer. Mon conseil : méfiez-vous de B Tourss et passez votre chemin. Pour ma part, je déconseille fortement ce prestataire.