Natalia de Lima – Netherlands
ott 2026
4,0
O passeio em si é ótimo e os atendentes foram muito simpáticos o tempo todo. A bike era boa e ajudou muito no passeio. A ideia toda é muito boa. A única coisa que me frustrou MUITO foi que o fato de eu ter alugado o passeio uma hora antes porque estava disponível no website, mas ninguém da loja viu. Esperei por 15 minutos, ninguém me atendeu no número de contato disponivel. Tive que pedir para um vizinho me ajudar a entrar em contato. Quando perceberam o que aconteceu, correrem pra ajudar, atender e dar a bicicleta, mas todo esse processo me fez perder uma hora do passeio. O guia disse que eu poderia recompensar e ficar uma hora depois do horário final, mas já era noite e eu não teria como voltar pra cidade em que eu estava hospedada a tempo. Se o problema foi o website, sugiro que revejam isso para que ninguém mais passe por isso.