Rom: Kaiserforen-Museum & Trajansmärkte Ticket – Ohne Anstehen

La majeure partie du site est visible depuis la rue. L'accueil station pour le retrait des tickets est inefficace. Il a fallu au moins 15 minutes pour l'impression des tickets,, la procédure semblait très complexe et non comprise du personnel, personnels pas à l'écoute des clients... Visiblement le prix des billets comprenait un package marketing, inutile car non demandé !

Das Museum selbst ist klasse. gar nicht so überlaufen, wie die anderen typischen Attraktionen und mega interessant. Gerade mit dem Audioguides (+6€) sieht und lernt man unfassbar viel. Fast vollständig zu empfehlen... Die Reihenfolge der Audiopunkte ist logisch nicht nachzuvollziehen und auch nicht zu finden. Wir haben leider alles kreuz und quer gehört... Das Multimediavideo mag ja gut sein, leider mussten wir unsere Ticketzeit einhalten und konnten es mit dem Fußweg von 10 Minuten dorthin nicht wahrnehmen.

Leider nicht zu empfehlen ! Der gebuchte Audio Guide war eine externe App, die es nicht möglich war Vorort herunterzuladen (kein Empfang), im Tourist Center wo man sich vorab die Tickets holen musste, hatten uns ebenso nicht darauf hingewiesen. Vor dem Museum reichten auch die Sprachkenntnisse nicht aus. Das angepriesene der Multimedia Video war einfach ein Video auf einem größeren Bildschirm. Auch wenn es nicht uninteressant war, lieber Geld und Zeit sparen und in andere Sehenswürdigkeiten investieren!

I found the TouristStation in the Piazza Venezia and redeemed my voucher. There's an interesting video there showing many of the famous ruins in Rome and what they originally looked like. OK. I asked the person there where to go for the Trajan Market museum, and was told to cross over the piazza where Trajan's column was, bear a little left, and that's it. No. There's a lot of construction and pedestrian control using chain link fences and high barriers, so it's nearly impossible to get over to the market without backtracking. There are no signs for the museum entrance. I wandered around the market for 45 minutes, then went to the Coliseum. It was very disappointing. I feel ripped off. I could have gone straight to the museum web site, gotten a ticket there, a map of where the entrance was, and gotten the audio guide. The City APP they refer to is not available in the Apple Store, but the museum web page says you can "rent" it (whatever). Italy does NOT understand User Interfaces.

Une mauvaise appréciation liée uniquement à l'accueil.... Le site est sans conteste exceptionnel. Nous avons été récupérer les billets au syndicat d'initiative et nous avons bien été accueillis et renseignés à ce stade. L'accueil sur le site Laisse par contre grandement à désirer. Parce que vous m'avez des frais peu aimable et coopératif. Il n'y a eu aucun effort pour parler une autre langue que l'italien. Nous avons dû insister pour avoir les tablettes que nous avons payé (donc une seconde fois). Nous n'avons eu aucun renseignement sur leur usage et nous avons passé énormément de temps à deviner comment s'en servir.