VERCHERE WILLY

Juli 2026

4,0

The process for purchasing e-tickets was a little unusual

Margarita Gertrudis Vejar Jalaf

Okt. 2025

4,0

I was warned it was an ugly, unpleasant city. But I loved it! The people were amazing! Friendly, charming. A city full of life. Busy. Full of places to visit, and the surrounding area is unmissable. The only problem with transportation is that it's slow and feels like you're riding in a rally. My only complaint is how unpleasant it was to buy tickets for trips to Capri, Imafil, etc. Both times I went, the saleswoman was eating and yelling, and she sold me one with the wrong date. When I returned it a few minutes later, she yelled at me even more and mistreated me. Despite those small details, I love Naples!

Sebastián Del Agua

Sept. 2025

1,0

First I have to pay, then they check for availability and finally I get my tickets. What if there is no availability? No refund and I have to reschedule. Lousy service! A scam!

Pirjo Riitta Petäjäjärvi

Juli 2024

5,0

Nothing. Information was clear. Plus for etickets.

Patricia Carvalho Silveira

Juni 2024

5,0

The organization of the port isn't the best, but Snav's service is excellent. On the way back, we wanted to bring our timetable forward and we were allowed without any bureaucracy.

Petteri Hämäläinen

Mai 2024

1,0

I got scammed with my trip from Naples-Capri-Naples on Sat 11.5.2024 (Reservation No. 17922306). Both tickets were paid in internet, but I got info from return trip from Capri to Naples at 5:10PM, that boat is full and new time needed to be selected. I choosed 6:10PM. I did not ever got confirmation for that, and both harbour ticket offices refused to give tickets. To avoid got left to Capri island, I had to buy three new tickets (2 adult, 1 children). So I lost 66€ money, which disappointed us a lot. Nobody was interested to help, so this feals like a scam on purpose. We cannot recommend your service to anyone - unless you pay our money back. Per favore restituiscici i nostri soldi, grazie.

Augustas Arbatavičius

Mai 2024

1,0

I recived tickets for a different day than I ordered them for, support sent a default template email suggesting to give app credits, followup emails to them were "failed to deliver"

Michael O'Meara

März 2024

1,0

Seasick. Need a bigger boat on both legs . Hydrafoil to small in rough weather

Arjan Cilingiri

Okt. 2023

5,0

Very good experience, smooth and fast boat ride and also a competitive price.

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