Florence: Accademia & Uffizi Combo Priority Entry Tickets

Es un absoluto timo. Ticket combinado lo llaman, pero son dos tickets independientes, que hay que recoger en dos sitios diferentes (¿No podrían dar los dos a la vez?) En el segundo (junto a la Academia) me hicieron esperar 20 minutos para dármelo, porque no era mi hora. Y cuando me lo dieron fui a la Academia ¡y tuve que esperar una larga cola (la Red) para entrar! ¿Pero no eran entradas sin cola? El ticket de la Academia era para las 13:00 h. y el de Uffizi ya había pasado la hora de entrada, pero me dijeron que no había problema, que podía entrar cuando quisiera. Sin embargo, cuando fui a Uffizi el trabajador me puso mala cara porque había ido a otro horario que no era el del ticket. Por suerte, me dejó entrar. Finalmente, el timo del que hablo: en los tickets pone el precio oficial de cada uno. No entiendo si las "fees" están incluidas o son adicionales. Si están incluidas la suma de los dos tickets es de 41 €; si son aparte, serían 49. ¡Yo pagué 89 €! ¡Una absoluta estafa!

Bien que la Gallerie de l'Académie m'ait plu... Je regrette qu'on m'est assigné un guide en langue espagnole que ne comprends pas.. Bien le guide m'a proposé de traduire en anglais mais ne voulant pas faire attendre les 6 personnes du groupe parlant eux l'espagnol. J'ai suivi la visite sans comprendre les explications... Je déplore le fait qu'il n'y ait pas eu de guide francophone...

Le seul avantage de payer plus cher les billets est de ne pas attendre aux longues filles d'attente. Les instructions ne sont pas claires, on ne sait pas si on doit commencer par un musée ou par l'autre ni combien de temps nous avons dans chaque musée ni à quelle heure on doit commencer l'autre. Cependant c'était agréable de ne pas attendre et les musées sont vraiment incroyables. On a quand même trouvé ça très cher.

The academia was great but considering we were put in the queue at 1.30 for a one o’clock start it became impossible to comply with our booking. We were not given a further ticket to the Uffizzi so that when we got there they would not let us join the queue ! As we booked for both events on the one day we have now missed our tour to the Uffizzi. It was too hot snd too far to walk back to your site at the Academia. We are in our 70’s. We were very disappointed. We understand that it difficult dealing with these enormous crowds but I told your rep at the Academia that we were to go to the Uffizzi on the same voucher so he could have given us whatever we required to present at the Uffizzi. Our experience was very expensive Liz Grayson

Clearer instructions on need to collect physical tickets from meeting point prior would have been helpful. We had less than 2 hours to explore Uffizi with this combination, and missed quite a bit of the gallery which was disappointing, especially considering how much we paid. This combination would have been better if we had been able access Accademia first which takes less time to explore.