Venice: Murano and Burano Half-Day Lagoon Trip

Abusif : juste une heure sur MURANO ou on nous debarque pour visiter la fonderie de verres : résultat on est 50 personnes, on ne voit rien . Tout cela pour après nous faire passer dans la salle de ventes : ce serait super si nous avions pu avoir une heure pour sillonner les ruelles de Murano d'abord et ensuite faire la visite et les achats de verres soufflés très beaux sans être encombrés !!! Tous les touristes font le meme constat,Dommage!

Very nice! We felt that the time we were given on each island (1h in murano and 1h30 in burano) was a bit too little, an extra 30 min would have been welcomed as we didn’t have time to do anything, we took some pictures and had a coffee, we didn’t get to eat lunch, but in the end it was ok like this too because we returned just in time, early enough to do other stuff in venice. The guide was friendly, spoke in 5 languages, i understood her clearly since we sat on the upper deck and that is where she spoke from (captain’s room) and made herself clear about the hour when and place where to return. Great experience overall!

Départ en bateau en retard, difficulté à repérer l’agent en charge du groupe, guide inaudible sur le bateau en plus d’être principalement en italien (donc on n’a rien compris aux explications et instructions), la visite à Murano a été écourtée en raison du départ retardé (donc c’était plus un passage à Murano avec la démonstration de la soufflerie de verre/visite/achat à la boutique adjacente car on a. Eu au final à peine 30 mins pour marcher un peu dans Murano et pas trop loin du bateau). Bien qu’il nous ait été donné plus de temps pour visiter Burano (2h), on a décidé pour prendre notre temps de visiter et combler la frustration de Murano, de rentrer par nos propres moyens. Conclusion: cette demi journée en excursion s’est résumée à 1h max à Burano et 2h à Burano. Je ne conseille pas.

Tour appears to have been over sold. It was advertised to arrive at 945 for 10 am departure. Multiple boats were required to transfer the large number of people. In our group we left the pier an hour late. Not due to boat traffic but organization. Instructions were unclear at the pier and there was cutting, pushing and shoving that could have been avoided with organization. The “tour guide” did nothing off of the boat and was very difficult to hear and understand on the boat. We arrived to San Marco 2.5 hours after the stated end of tour time at 2 (which was to be at the Santa Lucia train station). The vaporetto is less expensive with more options and flexibility.