Rome: Borghese Gallery Skip-the-Line Tickets with Audioguide

Unser Guide war ein absolutes Highlight und bekommt 5/5! Er war sehr freundlich, zuvorkommend und extrem hilfsbereit. Er begleitete uns hinein, half bei der Taschenabgabe, den Tickets und sogar bei der Einrichtung und Internetverbindung der Audioguide-App. Leider war der Treffpunkt zunächst schwer zu finden, da uns das Navi zum angegebenen Treffpunkt hinter die Galleria führte, obwohl sich die Guides vorne rechts neben der Galleria befinden. Auch die Audioguide-App könnte übersichtlicher sein, da die Zuordnung der Räume und Kunstwerke schwierig war. Bei 39 °C Außentemperatur empfanden wir außerdem die sehr starke Klimatisierung im Museum als unangenehm. Nach dem Besuch wurde ich leider sehr krank und hatte auch 8 Tage später noch starke Erkältungssymptome. Zudem war der Weg durch den Park bei dieser Hitze sehr anstrengend. Interessante Kunst und ein hervorragender Guide, aber im Hochsommer würde ich persönlich eher eine andere Sehenswürdigkeit empfehlen.

Aici tenebrismul e la el acasa. Caravaggio si Bernini te introduc rapid in atmosfera.Trebuie sa iei legatura in fata galeriei cu organizatorul activitatii pentru a prelua biletele si recomandarile.Acest lucru se realizeaza rapid,trebuie sa identifici doar reperul care la noi a fost un stegulet cu inscriptia firmei organizatoare.Accesul este rapid si facil.Galeria este coplesitoare si merita vizitata.Optional se poate servi masa ,se pot achizitiona suveniruri sau se poate vizita parcul cu biciclete electrice sau masinute .Placut ,instructiv,interesant.

Представитель компании на месте сказал что наших билетов у него нет, мы попросили связаться его с офисом и уточнить как быть в этой ситуации, на что он ответил что это не его проблема. Когда мы сами дозвонились, то нам ответили что наше время перенесли на 2 часа. Ни извинений, ни других вариантов решения проблемы от компании не последовало. Нам сказали либо это время, либо отказывайтесь сами от экскурсии в предложении.

We woke up the morning of our tour to find the tour company had cancelled while we were sleeping! They gave the reason as tour guide was ill ( it was for an audio tour only, no live tour guide!). After an hour long phone call with Get Your Guide, the tour was reinstated, and supposedly upgraded to a guided tour at the same cost, and same time. Upon arriving at the Borghese, they first didn’t have us on their list, after more phone calls they found the booking, but oh wait! Our tour guide is late, then later they were in a car accident, let’s buy you a cappuccino while you wait, here is your ear buds for the tour, no now that tour is cancelled, here just download this app and do the audio tour! Which is what I had originally scheduled! So, an hour and a half later we were able to see the Borghese Gallery. A very frustrating morning!