Small-Group Herculaneum & Vesuvius Tour with Pizza Lunch

Herculanum joli nous aurions aimé voir le Vésuve, mais annulé à 16h quand nous aurions dû arriver à 15h. Aucune communication dans le bus ou via l'application. il fait beau, je suis monté sur l'Etna par temps de neige ... je n arrive pas à comprendre l'organisation, encore moins les conditions de remboursement. J ai l'impression d être dans une arnaque. On m'indique que nous n'aurions pas du prendre le bus pour Vésuve, mais c'est un circuit qui passe forcément par le Vésuve. Non sens

J’ai hésité à réserver cette excursion au vue des commentaires mitigés. Au final effectivement l’organisation n’est pas à 100% parfaite (quelques difficultés pour trouver notre point de rendez-vous le matin et attente pour une raison que nous n’avons pas comprise avant de rentrer au Vésuve), nous avons passé une très bonne journée 😀 Nous ne regrettons pas du tout notre journée !

This trip worked very well with all the timings being coordinated punctually, using existing transit services and skip the line ticket options. The time allowed at both sites worked fine. There were no guides on this activity. I had read about Herculaneum in advance so I knew what I wanted to see and it was easy to get around in 2 hours and have time for a picnic lunch in the garden before making our way to the shuttle bus for Vesuvius. It was a hot climb to reach the crater but worth it for the views. I would recommend this activity though you may want to consider a guided version.

La visite d’Herculanum est magnifique, de très belles maisons et des fresques restantes valent le détour. L’ascension du Vésuve est assez facile mais penser à bien se couvrir car en hauteur il fait froid et beaucoup de vent, ce qui gâche un peu le plaisir. On redescend bien poussiéreux !!! Quant au chauffeur communication minimale et tarif un peu cher pour cette journée !

Der Ausflug war perfekt organisiert. Der klimatisierte Kleinbus war komfortabel, der Fahrer höflich, kundenorientiert und hat gute Laune verbreitet. Abholung hat perfekt geklappt. Wir mussten nirgendwo anstehen, der Bus hat uns pünktlich am Vesuv wieder abgeholt und weiter gefahren nach Herculaneum. Beide Orte habe ich dank sehr guter Audio-Guides von IT-Guides gut alleine erkunden und in meinem Tempo entdecken können. Die freie Zeit dafür war genau richtig bemessen. Es war ein perfekter Tag voller beeindruckender Aussichten und Erlebnisse. Vesuv ist ein Erlebnis, das die Anstrengung des Aufstiegs lohnt! Die Ausgrabungsstätte Herculaneum ist wesentlich kleiner als Pompeij, aber viel besser erhalten bzw. restauriert. Dort kann man sich das Leben vor 2000 Jahren viel besser vorstellen und sieht noch sehr viel persönliche „Handschrift“ der antiken Menschen, was sehr berührend ist.

Guide war keiner dabei. Der Fahrer konnte oder wollte kein Wort Englisch, am Vesuv angekommen waren keine Eintrittskarten verfügbar. Der Fahrer wie schon gesagt kein Wort Englisch, daher keine Kommunikation mit der Gruppe möglich. Karten wurden dann selbst von einer Mitreisenden per Smartphone für fir ganze Gruppe organisiert. Unser Eintritt war dann um 15:20 Uhr die rückreise sollte aber bereits um 15:30 Uhr erfolgen. Wir haben insgesamt 1,5 Stunden vor dem Eingang(ohne Möglichkeit auf Toiletten, die waren nach dem Eingang) in der Hitze gewartet bis wir endlich Karten hatten und in den Nationalpark konnten. Ich hätte gerne die Hälfte des bezahlten Preises rückerstattet.

Our driver did not speak anything other than Italian and gave us very little information. We were dropped at Herculaneum with barely a message that we had two hours. We were not even shown which way the entrance was. At Vesuvius, the driver did not seem to know how to acquire tickets and got into an argument with a parking attendant. As a result we had to wait 1 hour before going in.

Einen Tag vor geplantem Beginn unserer Tour wurden wir kontaktiert, dass nur die Tour nach Herculaneum stattfinden könnte oder wir die gesamte Tour auf den Folgetag verschieben könnten. Wir entschieden uns für die zweite Variante. Leider wurden wir an dem angegebenen Treffpunkt nicht abgeholt! Ich versuchte die Dame, welche uns im Voraus alle Daten und Tickets hatte zukommen lassen zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Wir entschieden dann selbstständig den Zug nach Herculaneum zu nehmen. Einige Minuten später meldete sich die Dame und bat uns, eine weitere Stunde auf den nächsten Bus zu warten. Mittlerweile saßen wir schon im Zug! Vor Ort mussten wir den Ticket Code gegen ausgedruckte Tickets austauschen, der Eintritt funktionierte reibungslos! Der Audioguide war nicht sehr informativ und unvollständig. letztlich entschieden wir uns zum Abbruch des Ausflugs, nachdem wir Herculaneum besichtigt hatten!

We selected a transport only tour, and the transport was excellent. The provided audio tour in Herculaneum didn't work, which was disappointing. The only other complaint was the last-minute move of pick up location to a spot much farther than we originally chose, and the general confusion around pick up and drop off due to lack of English by the tour reps. However both venues were amazing and an excellent package.