Day Trip from Pompeii: Mount Vesuvius & Herculaneum or Pompeii

Questo tour è fondamentalmente un servizio di viaggio tra Pompei, il Vesuvio ed Ercolano. Siamo stati portati al Vesuvio e lasciati lì - ci è stato detto di incontrare l'autobus a una determinata ora. C'è stata una notevole confusione su quale autobus salire - l'autista era molto confuso. Poi siamo stati lasciati a Ercolano con un'audioguida che era totalmente separata dai numeri di Ercolano, quindi quando la si ascoltava non corrispondeva al luogo in cui ci si trovava. Siamo tornati all'autobus all'ora che ci era stata indicata. La compagnia ha sbagliato a contare il numero dei partecipanti, quindi abbiamo dovuto sederci e aspettare 15 minuti in più. L'autista non era contento e ci ha riportato a Pompei in modo poco sicuro (130 km/h) in autostrada con un minibus sgangherato. Poi siamo stati lasciati a Pompei con l'audioguida che doveva essere riconsegnata entro le 5.30 per poter riavere il proprio documento. Una compagnia estremamente disorganizzata e troppo costosa per pagare il trasporto e i biglietti d'ingresso. Ci siamo divertiti a scalare il Vesuvio e a girare per Pompei ed Ercolano senza audioguide.

L'introduzione al tour da parte di un membro del team è stata molto noiosa e poco informativa. Non c'è una guida ma una macchina per Pompei. Il contenuto di questa macchina è minimo, solo 2 dei 10 monumenti hanno informazioni registrate. Come se non bastasse, non c'era nessuna guida e nessuna registrazione elettronica per Ercoleneo. E per di più l'autista ha lasciato due di noi ad Ercoleneo dicendo che non siamo sulla lista!!!! Sì! Ci hanno lasciato ad Ercoleneo!!! Al Vesuvio ancora una volta nessuna guida, nessuna guida elettronica - il vulcanologo è sul posto per l'aggiunta del tour e la tassa, quindi non è incluso affatto. Fondamentalmente questo è un tour senza guida, senza registrazione elettronica funzionante e ti lasciano indietro! Certamente nessuno si è preso la responsabilità e nessuna responsabilità.

Our excursion to Vesuvius and Pompeii was well organized and staff were very friendly. No queuing to either attraction and bus drops at convenient locations. Only feedback is the Vesuvius walk is much further than 1km quoted by the guides from drop off and is not the easy walk it's advertised as. Maps of Pompeii were limited in detail - would have preferred a more explicit map and more detailed audio

Scalare il Vesuvio è stata un'esperienza fantastica. Anche così, il pacchetto diceva che includeva una guida vulcanologica per la visita al vulcano, non solo non c'era nessuna guida ma l'UNICA cosa che ci hanno detto è che ci volevano 20 minuti per salire (totalmente falso, ci vogliono 20 minuti per arrivare alla prima sbarra) e che in un'ora e mezza dovevamo tornare al punto in cui il bus ci aveva lasciato. Per la visita a Pompei era con un'audioguida, non tutte le regioni esistenti a Pompei (importante) e quelle che entrano non sono tutte numerate. Ho anche dovuto scaricare un'applicazione che non mi serve.... (perché non c'è altro modo per accedere agli ingressi). Per il resto, corretto.

L'esperienza venduta sul sito web e per la quale abbiamo pagato non era quella offerta dal fornitore di servizi locale. Si parlava di una visita guidata per un massimo di 20 persone a Pompei, ma a noi è stata offerta solo un'audioguida, che non è affatto ciò che è stato venduto. Inoltre, il tempo non ha permesso l'accesso al Vesúvio il Vesúvio e nemmeno una vista panoramica, il rimborso totale del biglietto d'ingresso rimborso completo del biglietto d'ingresso + trasferimento dovrebbe essere automatico. Abbiamo quindi richiesto il rimborso integrale del servizio (vesuvio + transfer +pompei), che non abbiamo ancora ricevuto. Vi ringraziamo anticipatamente per aver provveduto al più presto. Cordiali saluti Lucile Deltor

L'unico valore è il trasporto al Vesuvio. Il referente del tour non conosceva bene la mappa di Pompei. Non ci hanno indicato nessun luogo degno di nota. Io e mio marito siamo dovuti tornare il giorno dopo per vedere i luoghi chiave di Pompei. Ci è stato offerto il codice QR, ma non funzionava. Quando siamo arrivati al Vesuvio pioveva, quindi non abbiamo potuto saltare la fila. Tutti gli altri avevano la precedenza su di noi. Nel complesso, ho speso troppi soldi senza motivo.

Superb day at Mount Vesuvius and Pompeii. We loved the experience. Everything is well organized. The climb to the summit takes about 30 minutes and is difficult, but once you're up there you won't regret it! All in all, it takes two hours to walk up to the summit, around it and back down again, which leaves plenty of time to enjoy the view (and recover from the climb). For Pompeii, the visit is free. I recommend reserving Vesuvius in the morning so you can enjoy Pompeii in the afternoon, as the site is very large.